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2006/06/25

蕎麦屋の出前か?

DVD「スペース1999 コレクターズボックス 1stシーズン デジタルニューマスター版 」がいよいよ発売になりました。
アンダーソン作品ファンとしては取り敢えず楽しみにしてたんですよ。
ところがAmazonで予約していたのですが発売日の6/23になっても一向に発送した旨のメールが届かずAmazonのアカウントのステータスも「未発送」のままで発送準備に入った形跡もありません。
まぁこういうことはAmazonでは良くあるんですけどね。(^^;
もっとも今届いたところで見る時間もないので特に困らないのですが放置しておくのも面白くないんで問合せのメールを昨日の夕方出しました。
その時点でAmazon上で当該商品は「通常3~4日以内に発送します。」となっており在庫が一時的にないと思われます。
こっちは予約注文してるのにそれはないんじゃないの?

夜になって以下の様な返事が来ました。

『このたびは、アカウントサービスにてご案内しております発送予定日内に商品を発送することができず、ご不便をおかけいたしておりますことを心からお詫び申し上げます。
 確認いたしましたところ、ご注文いただいた『スペース1999 コレクターズボックス 1stシーズン デジタルニューマスター版』につきましては、現在入荷待ちとなっておりました。
(中略)商品によりましては発売日後に販売元から供給元を通して入荷される場合や、取次店から入荷された商品数が、ご予約数を下回る場合がございます。その場合には、商品が発売されてからお客様のお手元に届くまでに発売日から起算して7~10日程度のお時間をいただく場合もありますので、ご理解くださいますようお願いいたします。
 こちらにつきましては、当配送センターに入荷しだい順次発送させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。(後略)』

で、すぐにアカウントのステータスを確認すると「まもなく発送」に変ってますよ。
おいおい、在庫切れじゃなかったのかよ・・・・。
発送処理を忘れていてクレームが来て慌ててやりました感がプンプンしますが。
「今、出ましたー」の蕎麦屋の出前じゃないんだからさー。(^^;

そして先程「発送しました」メールが来ました。
ミスは認めてるし日曜にもかかわらず発送処理をしてるんでそれなりに誠意はあるんですね。
ちなみに先のメールには『ご迷惑をおかけしたお詫びとして、今回限りの対応ではございますが、300円分のギフト券を発行いたしました。』とあります。
急いじゃいなかったんで今回はゴネ得ってことで。(^^;

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